Retourner en haut de page
Confiance Bien-être Compétence Innovation
La clinique Charte du patient Charte du patient

Charte du patient

La clinique El Yosr Maternité garantit au patient

Accès aux soins

Un accès aux services de santé et des traitements qui répondent à ses besoins.

Sécurité

  • De recevoir des soins sûrs et de haute qualité qui répondent aux normes nationales.
  • Qu'il soit soigné dans un environnement sûr et se sentir en sécurité.

Consentement

Le consentement libre et éclairé du patient. Celui-ci a le droit d'accepter ou de refuser tout traitement.

Le respect

  • D'être traité en tant qu'individu, avec dignité et respect.
  • De respecter sa vie privée et la préservation de son intimité.

Information

  • Des informations claires sur son état, les avantages et les risques possibles des différents tests et traitements, afin qu'il puisse donner son consentement éclairé.
  • De recevoir des informations sur les services, les temps d'attente et les coûts.
  • De recevoir une assistance, lorsqu'il en ai besoin, pour l'aider à comprendre et à utiliser les informations sur sont état de santé.
  • D'accéder à ses informations de santé
  • D'être informé si quelque chose s'est mal passé pendant ses soins.

Acceuil et confort

  • Un accueil chaleureux et de qualité.
  • Des prestations hôtelières confortables.